최종 업데이트: 2025/10/30
지안시 징카이구 톄이 상무 유한공사(이하 '우리')가 운영하는 Temavena 플랫폼에서는 한국 지역 사용자에게 안전하고 편리한 결제 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 식품류 상품 구매 시, 다음 결제 방법을 통해 결제를 완료할 수 있습니다:
지원되는 결제 방식
우리는 다음의 결제 채널을 지원합니다:
- 신용카드: American Express, JCB, MasterCard, China UnionPay, Visa
- 현지 결제: Kakao Pay, NAVER Pay, Samsung Pay
모든 결제 아이콘 및 문자 설명은 웹사이트 실제 기능과 일치하며, 통로의 사용 가능성과 안전성을 보장합니다.
결제 과정
- 상품 선택: 필요한 식품을 장바구니에 추가한 후 결제 페이지로 이동합니다.
- 정보 입력: 배송 주소와 주문 세부 정보를 확인합니다.
- 결제 방법 선택: 위 목록에서 선택하고 해당 결제 화면으로 이동합니다.
- 결제 완료: 안내에 따라 결제 정보를 입력하고 성공 시 주문 확인 페이지를 표시합니다.
- 주문 처리: 결제가 성공하면 즉시 배송 준비를 하며 이메일을 통해 알려드립니다.
중요 사항
- 결제 과정에서 일부 거래는 시스템에서 보안 인증(예: SMS 인증번호)을 요구할 수 있습니다.
- 주문 금액은 최종 결제 페이지에 표시된 대로입니다(통화는 원화).
- 결제 실패 시, 계좌 잔액 또는 카드 유효기간을 확인하고 다시 시도하시기 바랍니다.
- 우리는 귀하의 신용카드 민감 정보를 저장하지 않으며, 모든 결제 데이터는 암호화되어 전송됩니다.
법적 성명
본 정책은 한국 법률의 적용을 받습니다. 결제 분쟁은 7일 이내에 고객 서비스에 연락해 처리해야 합니다. 우리는 사기 거래에 대해 주문 취소 및 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.
- 회사 이름: 지안시 징카이구 톄이 상무 유한공사
- 회사 주소: 중국 장시성 지안시 징강산 경제기술개발구 홰취다오와 준산다오 교차로 남동쪽(장시 이투 실업 유한공사) 종합빌딩 동측 3층 A-3739호
- 전화번호: 19212755254
- 이메일: service@mail.temavena.com
